指定店舗の接客を受ける覆面調査のお仕事

作業概要

指定店舗へ訪問し覆面調査をおこない報告を完了させる業務です。

★この案件はご近所ワーク株式会社が依頼主から発注～納品までの依頼を受け、ご近所ワーク株式会社が発注者となり運用している案件です。
依頼主である企業様の各店舗が企業の方針にそって正しく運営されているかどうかの「社内調査」のための作業となります。
※調査対象店舗に関する情報は契約後に告知となります。業界・業種のご返答もいたしかねますのでご了承ください。

店舗訪問（30分程）と事前準備＆調査報告（30分程）のお仕事です。
※報告には文字数250文字以上のレポートが必要な箇所があります。調査目的・意義に沿った回答で提出をお願いします。
※調査に集中していただくため、（お子様も含め）同伴者を伴う訪問はお断りしております。ご理解をお願いいたします。

訪問予定日は備品送付を考慮し、相談の上決定いたします。

【業務のながれ】
【事前準備】
①ご契約後、持参する備品がクライアントから送られてきます。受け取った備品を確認して写真報告する。
備品は依頼主自社から発送されます。転売や盗品等の取り扱いではございませんのでご安心ください。
②事前に、訪問店舗先住所／報告項目の確認／来店理由の設定、接客の流れとトーク例を参考に、訪問イメージを膨らませる

【店舗訪問】30分程度の滞在
①備品を持参し、店内に入り接客を受けます。
②退店後、すみやかに買取金をお振込みください。
またお店から見えない、また落ち着いた環境でアンケートを回答します。（忘れる前に早めに回答ください）
③ご近所ワークに報告し完了となります。
※閉店間際の入店だった場合、またはご自身の都合で短くなった場合は、報酬対象外です。
※監視カメラでやりとりを確認いたします。

★応募時のお願い★
応募時に以下４点を確認いただき、ご応募をお願いします。

①以下の誓約事項に＜同意する方のみ＞ご応募ください。

1. 自身が覆面調査員であることを第三者に伝達したり、業務内容を SNS や個人ブログに掲載したり、いたしません。
2. 調査業務にあたっては、業務マニュアルに従い、厳守し、誠実に遂行します。
3. 業務上知り得た情報は、許可なく、開示・発表・公開・利用・複写・漏えいはいたしません。
4. 前項の内容は、応募後～覆面調査終了後も厳守ください。
5. 報告内容に虚偽・不備があった場合は承認不可となります。
6. 備品を事前にクライアントよりご自宅へお送りします。発送のため、個人情報をクライアントへ伝えることをご了承ください。
7. 備品、現金の紛失・ならびに持ち逃げなどは損害賠償の対象となります。

②こちらの案件に初めて応募の方は写真付き身分証の提出のお願いしております。
応募後、メッセージ画面でお写真添付にてご連絡をお願いします。


③本日より１～２週間先で、訪問予定日を複数候補お知らせください。
※調査品がご自宅に届くまでの時間が必要ですので、候補日は必ず複数お知らせください。
※既にスケジュールをお知らせいただいている場合も、再掲いただけますと幸いです。


④応募後、設問や詳細手順を確認できます。内容確認後、ご辞退される方はご自身で応募キャンセルをしていただけますようお願いします。

※発注前や業務開始前に、弊社担当（03-6759-5714発信）よりお電話を差し上げる場合がございます。
折り返しのご連絡がいただけない場合など、キャンセルさせていただくことがありますので、ご了承ください。

ご応募お待ちしております

報酬単価

作業時間目安

作業可能時間帯

作業予定数

※複数名でシフト調整可。希望日程を応募時ご入力ください。

作業・契約期間

作業可能時間帯・曜日・期間についての補足

報酬総額