在宅オンライン接客受信業務

作業概要

在宅で「オンライン接客ツール」を利用して、マニュアル通りに商品説明をして頂く業務です。

商材：オンライン接客ツール
対象：オンライン接客ツールの導入を検討しているお客様

①お問い合わせがあったら、カメラ・音声をONにして出ます。
②自社商品を利用しながら、商材の説明をします。
※説明はトークスクリプト（マニュアル）があるのでご安心ください。
※1日に10件程度なので、待機している時間が多くなることが予測されます。
※待機中は、PCを接続している（いつでも出られる）状態であれば別業務や家事を行って頂いて構いません。
※問い合わせが入った段階でチャイムでお知らせがあるので通知音が聞こえるようにしておいて頂きます。
※待機中はご自身の音声・画面をOFFに設定して頂いて構いません。

待機：1時間300円
接客1コール（3分以上で1件）：300円

例）3時間の業務で5件の商品説明を行った場合
　300円×3時間　+　300円×5件　=　2,400円

※本業務を実施するにあたり必要な情報の詳細（調査内容・トークスクリプト等）は受発注後にお伝えします。
※PC等の業務に必要な設備・機器（イヤホン等）はご自身でご用意いただきます。
※報酬は通信料・その他諸経費を含みます。

【条件】
・週に10時間以上の待機時間を確保いただける方
・お約束の時間にPCを立ち上げて問い合わせを受けられる方
・カメラ付きPCをお持ちの方
・マスクを着用せずにカメラをONにした状態でご対応いただける方
・グーグルスプレッドシートを使用しますので、利用可能な方
コールセンター業務や営業事務でお電話対応のご経験がおありになる方は、応募時にご経験を入力してください。
※小さなお子様がいらっしゃる方は、お子様の声が入らない環境をご用意願います。

報酬単価

作業時間目安

作業可能時間帯

作業予定数

作業・契約期間

作業可能時間帯・曜日・期間についての補足

報酬総額