ご近所ワークとは?口コミ・評判や大家&管理会社に選ばれる理由を紹介
ご近所ワークとは、近所の主婦に物件清掃や管理業務を格安で任せられるサービスです。
リピート率96%以上と満足度の高いサービスですが、リアルな口コミや評判を見てから、利用を検討したい方もいるでしょう。
本記事では、ご近所ワークの口コミや利用の流れを解説します。
親から受け継いだアパートを自主管理している大家ライター。大手通信会社直営の部署にて勤務し、インターネット設備関連に詳しい。インターネット関連また家業のアパート経営から不動産関連の記事を多く執筆。
目次
ご近所ワークとは、近所の主婦にマンション・アパートの清掃や管理業務を任せられるサービスです。
交通費や管理マージンを削減しているため、清掃業者よりも割安価格で依頼できます。
リピート率96.6%とユーザー満足度の高いサービスですが、リアルな口コミを知ってから、利用の検討をしたい方もいるはずです。
本記事では、ご近所ワークで発注を考えている方に向け、リアルな口コミやご近所ワークがおすすめのオーナー・管理者、利用の流れを解説します。
\400社以上が利用している/
【発注者向け】ご近所ワークの口コミ・評判
ご近所ワークで清掃・管理業務を依頼した方の良い口コミと悪い口コミを紹介します。
良い口コミ①:清掃コストを45%削減できました
これまで物件の清掃は業者に依頼していました。
丁寧に作業をしてくれましたが、日常清掃などの簡単な清掃でもコストが割高なのが悩みでした。
そんなとき、テレビでご近所ワークについて知りました。
割安価格で発注できるため、試しに利用してみたところ、主婦の方の丁寧な清掃に大満足しました。
今では物件の日常清掃はご近所ワークに外注しており、45%以上の清掃コストの削減を実現しています。
良い口コミ②:入居者や近隣の方からの高評価です
自身でのアパート清掃・管理業務が負担になっているため、格安料金で依頼できるご近所ワークを使用しています。
主婦の方は愛想が良く、入居者や近隣の方にも笑顔で挨拶してくれているようです。
ご近所ワークのいい点は、同じ方に継続依頼できることです。
以前シルバー人材センターにお願いしていたときは、担当者が頻繁に変わり、担当者によって作業の質や愛想などが異なるのが難点でした。
ご近所ワークなら、その心配は不要であり、今でも同じ方に清掃を依頼しています。
良い口コミ③:ゴミ分別や管理業務、短時間作業にも対応してくれる
物件の清掃や管理業務をコストをおさえつつ外注化したかったのですが、清掃業者やシルバー人材センターでは短時間作業や重荷作業などには対応していただけませんでした。
同業者からご近所ワークが良いと聞き、さっそく依頼をしてみました。
案件募集をかけて、数時間後には複数の応募がきたのは驚きでした。
実績の確認やメッセージのやり取りなどをして、信頼できる方を見極められたのは良かった点です。
まずは清掃作業とゴミの分別を依頼しました。
仕事内容やコミュニケーションに満足したので、今は管理業務もお任せしています。
悪い口コミ④:床のワックス清掃は依頼できなかった
ご近所ワークでは、日常清掃や管理業務など様々な業務を依頼しております。
これまで複数のワーカーに依頼しており、どの方も丁寧に作業をしてくれて、大変満足度が高いです。
あえてデメリットをあげるとするならば、床のワックス清掃や窓ガラス清掃などには対応していない点です。
そのため、数か月に1回の頻度で清掃業者に依頼しています。
ただし、ご近所ワーク自体には非常に満足しています。
建物の美観を維持するのなら、ご近所ワークと清掃業者を組み合わせるのもおすすめです。
悪い口コミ⑤:人材を見つけるのに時間がかかった
テレビでご近所ワークについて知り、すぐに人材募集をかけてみました。
公式サイトには平均1日でマッチングと記載されていたものの、人材を見つけるのに3日ほどかかりました。
どうやらエリアによっては登録者が少ないことが原因のようです。
料金や作業の質などには満足しているからこそ、今後は地方の登録者が増えることを祈るばかりです。
ご近所ワークの評判をまとめると、以下の通りになります。
・低コストで発注できる、かつ作業のクオリティが高い
・専門性の高い業務は行えない ・地方だと人材不足の可能性がある |
ご近所ワークとは
ご近所ワークとは、物件の近所に住む主婦に清掃業務や管理業務を直接依頼できるサービスです。
近所に住む主婦を派遣することで、移動コストや管理マージンをカットできているため、1回700円からと割安価格でサービスを提供しています。
ご近所ワークに依頼できる業務は、清掃やゴミ出し、草むしりなど10種類以上です。
下記は、ご近所ワークに依頼できる主な業務と料金をまとめた表になります。
清掃項目 | 料金 |
・日常_定期清掃
・ゴミ拾いやゴミステーション管理 ・違法駐車チェック |
910円~/回 |
・ごみ集積場の清掃
・ごみ分別のみ |
要問合せ |
役所調査・書類取得 | 1,950円/回 |
巡回点検 | 1,300円~/回 |
物件撮影/案内代行 | 910円~/回 |
管理人業務 | 1,300円~/30分 |
電球交換 | 2,500円~/回 |
たとえば、10戸のマンション1棟の共用部清掃を月4回依頼する場合の料金は、910円×4回=3,640円(手数料込み)となります。
一方で、窓ガラス清掃や高圧洗浄、ハウスクリーニングなどの特殊器具を使用する清掃には対応していません。
簡単でありながらも、自社や自身で行うのには手間がかかる業務を、割安で依頼したい場合にはご近所ワークが最適です。
ご近所ワークが選ばれる3つの理由
ご近所ワークは、400以上のマンションやアパートのオーナー、不動産会社が利用しています。
ここからは、ご近所ワークが大きな支持を集める3つの理由を解説します。
①業界トップクラスの低価格で依頼できる
簡単な清掃業務や管理業務の依頼先は、主に「ご近所ワーク」「清掃業者」「シルバー人材センター」のいずれかになります。
清掃業者に依頼した場合、満足度の高い仕上がりに期待できますが、料金は割高です。
誰でもできる簡単な清掃業務を業者に依頼するのは、コストパフォーマンスが悪いでしょう。
シルバー人材センターは、最低賃金で依頼できます。
しかし、シルバー人材センターは原則1回2時間からの依頼となり、2時間未満の依頼は単価が割高になります。
日常清掃や管理業務で2時間を超えるケースは少ないため、シルバー人材センターもコストパフォーマンスは良くありません。
また、高齢者が作業するため、下記のデメリットもあります。
・仕上がりの質に期待できない
・できる作業に限りがある ・作業の指示が必要 |
ご近所ワークなら、シルバー人材センターと同等の低コストで、満足度の高い仕上がりを提供できます。
②10種類以上の業務に対応可能
清掃業者とシルバー人材センターの場合、管理業務や高所・重荷作業などには対応できません。
ご近所ワークなら、清掃(ゴミ収集所を含む)や電球交換、草むしりなどの10種類以上の業務に対応可能です。
特に、ゴミ分別のみの依頼に対応できるのは、ご近所ワークならではの強みです。
清掃業者やシルバー人材センターに依頼できない業務を任せられるため、社員は自身の業務に注力できます。
③低コストなのに高品質
清掃や管理業務では、担当者によって品質にバラつきが生じる傾向にあります。
ご近所ワークは、誰が作業をしても一定の品質を維持できるように、不動産会社と共同開発した業務マニュアルを完備しています。
さらに、写真付きの作業報告や同じ人への継続依頼など、高品質を保つ工夫がされているのです。
品質の高さは、リピート率96.6%という高い数字にも表れています。
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ご近所ワークの利用がおすすめの大家・管理会社
ご近所ワークの利用がおすすめの大家・管理会社は以下の方です。
・マンションやアパートの日常清掃・管理業務を依頼したい
・ゴミ分別のみ依頼したい ・清掃業務にかけるコストを削減したい |
コストをおさえながら、日常清掃や管理業務を外注したい場合は、ご近所ワークが最適です。
ご近所ワークなら、業界トップクラスの低価格で清掃から管理まで様々な業務を任せられます。
また、清掃業者やシルバー人材センターには依頼しづらい短時間作業にも対応可能です。
格安価格で高品質の清掃・管理業務を得たい場合は、ご近所ワークの検討をしましょう。
ご近所ワークの利用がおすすめではない大家・管理会社
ご近所ワークの利用がおすすめではない大家・管理会社は以下の方です。
・定期清掃を任せたい
・専門器具が必要な清掃を任せたい |
具体的には、ハウスワークや専門器具を使った清掃、高圧洗浄、床ワックス清掃などです。
専門性の高い清掃業務は、清掃業者に依頼しましょう。
おすすめは、清掃業者とご近所ワークを併用することです。
日常の管理・清掃業務をご近所ワーク、数か月に1回の定期清掃を業者に任せれば、マンションやアパートの美観を維持できます。
結果的に、入居率のアップや長期入居などにつながります。
ご近所ワークで仕事を発注する流れ
ここからは、ご近所ワークで仕事を発注する流れを解説します。
1:問い合わせ
まずはご近所ワークを利用するうえで、不明な点を問い合わせましょう。
公式サイトでは、メニュー・価格表やサービス資料のダウンロードができれば、無料見積もりや近所のワーカー数の確認もできます。
各種資料を請求して、ご近所ワークを利用するかどうか要検討しましょう。
2:管理サイトのアカウントを発行
お問い合わせから最短1営業日で、管理サイトのアカウントが発行されます。
アカウント取得後は、すぐに業務の募集をかけられます。
そのため、急ぎの案件にも対応可能です。
3:案件掲載
不動産管理専用の案件テンプレートに沿って、案件を作成します。
募集からマッチングまでは平均1日です。
4:発注
応募者の実績や住まいのエリアなどの確認、実際にメッセージでやり取りをしながら、依頼する人を選定します。
5:作業実施と報告
ワーカーと案件に関するすり合わせをし、作業をしてもらいます。
ご近所ワークでマニュアルが用意されているため、最低限の作業指示で十分です。
作業報告は写真付きで行われます。
6:検収・支払い
支払いは月に検収承認した件数に応じて、月末に一括請求されます。
支払いはご近所ワークが代行するため、複数ワーカーに依頼しても、支払い作業の手間は増えません。
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ご近所ワークに関するQ&A
最後にご近所ワークに関するQ&Aを紹介します。
Q:運営元は信頼できますか?
ご近所ワークを運営するのは、株式会社ビースタイル ギグワークスです。
これまで『第10回日本HRチャレンジ大賞「奨励賞」』『厚生労働省主催 イクボスアワード2020 奨励賞』 など数多くの賞を受賞しています。
また、ご近所ワークもテレビや新聞に取り上げられており、信頼性の高い企業です。
Q:ゴミの分別のみに対応していますか?
ご近所ワークは、ゴミの分別のみの依頼にも対応しています。
清掃業者やシルバー人材センターはゴミの分別のみの作業には対応していないため、ご近所ワークを利用しましょう。
Q:登録者が多い理由は?
ご近所ワークは全国に11万人の登録者がいます。
これほど多くの登録者がいる理由は、ご近所ワークはテレビや新聞などで取り上げられているからです。
また、主婦の間で隙間時間を活用する働き方が広まっているのも後押ししています。
Q:対応できない業務はありますか?
ご近所ワークでは、主婦が作業を行うため、高圧洗浄やハウスクリーニング、床ワックス清掃、エアコン清掃などの専門性の高い業務は行えません。
ご近所ワークの口コミ・評判まとめ
ご近所ワークを使えば、業界トップクラスの低価格で、近所に住む主婦に物件の管理・清掃業務を依頼できます。
口コミや評判も良く、それはリピート率96.6%という数字にも表れています。
ご近所ワークは10種類以上の業務に対応できますが、専門器具を用いた清掃業務には対応できません。
日常清掃や管理業務はご近所ワークに任せ、ハウスクリーニングや床ワックス清掃などは、数カ月に1回の頻度で清掃業者に依頼するのがおすすめです。
「かかるコストをおさえながらも質の高い清掃をお願いしたい」「ゴミの分別や不正駐輪のチェックなども外注したい」と考える方は、ぜひご近所ワークの詳細を確認してください。
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